Política de privacidade

Atualizada em: 20/07/2021.

É política da ÍDOLOS PLAY respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação e/ou dados coletados no site http://www.idolosplay.com e demais aplicações digitais da Plataforma.

Nosso objetivo é esclarecer como e com qual finalidade trataremos os dados fornecidos por você ao acessar e/ou utilizar a plataforma da ÍDOLOS PLAY, nossos serviços e nossas redes sociais, de forma a observar a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018, e demais legislações aplicáveis.

Nossa coleta é realizada com base nos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, adequação, livre acesso e prestação de contas.

Nosso propósito é garantir ao titular dos dados que entenda o fluxo destes dados dentro da plataforma da ÍDOLOS PLAY, isso inclui a coleta, o tratamento, a finalidade e a utilização destes dados, com quem compartilhamos e os seus direitos como titular.

É importante que saiba que usamos cookies e tecnologias semelhantes para ajudar a personalizar conteúdos, adaptar e avaliar anúncios e oferecer uma experiência melhor aos usuários. Mas atenção, você pode desativá-los no seu computador e/ou em seu dispositivo móvel, a qualquer tempo, através de suas configurações, as quais permitem o controle dos cookies. Todavia, alertamos que, com a desativação dos cookies, é possível que algumas páginas da Plataforma não funcionem ou funcionem mais lentamente.

Recomendamos que leia a presente Política de Privacidade com a máxima atenção, para que possa interpretá-la adequadamente, pois seus termos embasam nosso tratamento de dados, na forma da lei.

A ÍDOLOS PLAY se reserva ao direito de revisar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, caso isso ocorra, nós avisaremos a você, por e-mail e/ou notificação dentro da Plataforma, e publicaremos a Política atualizada em nosso site, cujos termos terão vigência imediata. Destacamos que você sempre terá a opção de se retirar da nossa lista de contatos e/ou descadastrar-se do recebimento de e-mails/newsletter, em link próprio contido no rodapé de nossas comunicações.

Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, incluindo suas eventuais atualizações, pedimos que não preencha o formulário de cadastro na Plataforma, não nos disponibilize quaisquer informações por meio de nosso website, landing pages ou canais de comunicação diversos na web e cesse imediatamente a navegação e/ou o uso da ÍDOLOS PLAY.

O uso continuado da ÍDOLOS PLAY será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de sua privacidade e informações pessoais, bem como da nossa Política de Privacidade.

Qualquer problema relacionado à privacidade e proteção de dados deve ser encaminhado ao e-mail: suporte@idolosplay.com

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS 

2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS DOS TITULARES

A ÍDOLOS PLAY compartilhará os dados pessoais dos titulares quando for necessário para o cumprimento de obrigação legal e/ou contratual. Também compartilharemos as informações pessoais dos usuários e demais titulares com empresas, organizações ou indivíduos fora da ÍDOLOS PLAY se acreditarmos que o acesso, o tratamento, a preservação e/ou a divulgação das informações sejam necessárias para: executar o contrato e os Termos de Uso e/ou de Serviços previstos no site e demais mídias digitais, melhorar a experiência do usuário e publicidade da Plataforma, cumprir quaisquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável; cumprir os Termos e Condições de Uso da Plataforma e dos serviços aplicáveis, inclusive para investigação de possíveis violações; para detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança; proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Os dados coletados pela Plataforma serão tratados e armazenados em servidores de terceiros, que atuam de acordo com as políticas e mecanismos de segurança e confidencialidade estipulado pela ÍDOLOS PLAY e que se comprometem a observar e a cumprir integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados e demais legislações aplicáveis.

A Plataforma trata alguns dados pessoais a pedido de terceiros ou, ainda, conjuntamente com estes. A ÍDOLOS PLAY realiza o tratamento de tais dados observando as regras estabelecidas com os terceiros por meio de contratos/termos escritos, como, por exemplo, compartilhando os dados do Fã/Destinatário com o Ídolo, para que este execute os serviços contratados e produza a videomensagem personalizada nos termos solicitados pelo Fã.

Podemos compartilhar seus dados quando você realizar transações financeiras dentro da Plataforma. A ÍDOLOS PLAY se utiliza de serviços prestados por terceiros, como operadores de pagamento/gateway, os quais são os responsáveis pelos dados coletados para fins de pagamentos realizados via Plataforma e dos quais não temos acesso.

Poderemos compartilhar os dados pessoais dos titulares quando e se vendermos ou negociarmos a venda da ÍDOLOS PLAY a um comprador e/ou potencial comprador, no caso de alteração societária ou entrada de novos sócios ou investidores, ou, ainda, na hipótese de aquisição, fusão, cisão, entre outros, e o notificaremos caso ocorra a implementação de uma nova Política de Privacidade.

Os terceiros referidos nos itens anteriores também são agentes de tratamento responsáveis pelos dados pessoais coletados, no contexto do oferecimento de seus produtos e serviços, e estão submetidos à Lei Geral de Proteção de Dados e demais legislações aplicáveis.

3. ARMAZENAMENTO, TRATAMENTO, TRANSFERÊNCIA E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A ÍDOLOS PLAY se utiliza de serviços de hospedagem de dados de armazenamento na Nuvem, que observam os padrões de segurança necessários recomendados para proteger os seus dados. Alertamos que é possível que alguns dos processadores diretos e indiretos de serviços de hospedagem de dados estejam fora do território brasileiro.

Seus dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para execução de contratos e dos serviços, avaliar e cumprir as nossas obrigações legais, para a defesa judicial ou extrajudicial, para prevenção contra fraudes, como medida de segurança da plataforma e demais mídias digitais e para fins comerciais legítimos, tais como: manter o desempenho da Plataforma, melhorar as suas funcionalidades e a experiência de navegação, nos comunicar com você e promover a ÍDOLOS PLAY.

4. MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS PARA PROTEÇÃO DE DADOS

Em que pese todo o esforço e observância das normas legais, sabemos que o ambiente de internet é inseguro e impossível de ser totalmente controlado por nós, por isso, não podemos nos responsabilizar pela negligência do titular de dados/usuário ou pela ação maliciosa de terceiros, e nos eximimos de reparar quaisquer danos derivados de incidentes de segurança e/ou violação de dados decorrentes de invasões, fraudes, falhas e/ou vícios, salvo se comprovadamente derivar de falha da ÍDOLOS PLAY.

A ÍDOLOS PLAY se compromete a tomar as medidas de proteção e segurança das informações cabíveis, bem como a adotar as medidas técnicas e administrativas internas para impedir e prevenir quaisquer problemas desta natureza, se valendo das seguintes medidas, sem se limitar a estas:

a) Adoção de login e senha para controle de usuários internos e externos, para evitar acessos não autorizados, incidentes, invasões, entre outros;

b) Implementar políticas de segurança interna e organizacional, regulamento, cláusulas contratuais que prevejam medidas preventivas com base na legislação aplicável;

c) Impor normativas internas para definir a forma de eliminação dos dados, incidentes em caso de perda, destruição, alteração ou qualquer outro meio para combater o tratamento inadequado ou fora dos limites legais;

d) Se valer de operadores que estejam atuando em conformidade com a LGPD e que pratiquem internamente as medidas de segurança recomendadas;

e) Uso de Firewall para proteção da Plataforma de invasões e fraudes externas ao sistema;

f) Uso de filtros de Spam e Antivírus para identificação de quaisquer anormalidades que possam configurar ameaça à segurança da plataforma e seus usuários.

5. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Plataforma ÍDOLOS PLAY não se destina a pessoas com idade inferior a 18 anos. Por esse motivo, crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos não deverão nos fornecer quaisquer dados pessoais e tampouco utilizar a Plataforma para encomendar videomensagens dos Ídolos.

Caso a nossa Plataforma identifique que coletamos dados pessoais de uma pessoa menor de 18 anos por engano, tomaremos as medidas razoáveis para eliminar os referidos dados e excluir eventuais cadastros e pedidos feitos por estas crianças e/ou adolescentes, quando for o caso.

6. LINKS DE TERCEIROS

Em nossa Plataforma poderemos veicular anúncios e conteúdo de terceiros através da indicação de links, os quais levarão você para ambientes digitais fora de nosso site, de propriedade de terceiros.

Não cabe à ÍDOLOS PLAY efetuar qualquer controle ou responsabilidade pelas práticas de proteção e segurança dos dados pessoais que sejam fornecidos por você e coletados por estes terceiros.

Esteja ciente que se você clicar em um anúncio ou link de terceiros, sairá da nossa Plataforma e quaisquer dados pessoais que venha a fornecer não estarão abrangidos pela presente Política, o que nos isentará completamente de quaisquer responsabilidades.

Recomendamos que leia as políticas de privacidade destes terceiros caso opte por navegar em seus websites.

7. COOKIES

Ao visitar a plataforma ÍDOLOS PLAY é importante que você saiba que utilizamos cookies para diversas finalidades. Os Cookies são pequenos arquivos de dados (geralmente de textos criptografados) que os websites armazenam, seja pela navegação realizada em seu computador, celular e/ou outros dispositivos, quando você acessa a Internet, com o objetivo de identificar o seu navegador e/ou armazenar informações ou configurações no seu navegador, bem como identificar o usuário e melhorar sua experiência em sua próxima visita.

A ÍDOLOS PLAY utiliza cookies para fins de publicidade personalizada, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar as atividades e experiências futuras dos usuários em nossos serviços.

Esses registros poderão compreender dados como o endereço IP do Usuário, as ações efetuadas no site, as páginas acessadas, as datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do site, as informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados.

Para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência, a ÍDOLOS PLAY poderá utilizar ferramentas de monitoramento, tais como Google Analytics, Facebook Pixel e/ou outros marcadores de gerenciamento de dados.

Utilizamos as análises de terceiros para rastrear e medir o uso da Plataforma, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo.

É importante para a ÍDOLOS PLAY entender as estatísticas relacionadas aos seus visitantes, usuários, e o consumo destes junto à Plataforma, para que seja possível fazer previsões de negócios e avaliar nossos produtos e custos de publicidade, visando garantir o melhor custo-benefício possível.

Os cookies podem ser desativados no seu navegador. Para recusar o uso de cookies, basta acessar a seção de Ajuda na barra de ferramentas do seu navegador. Os dispositivos móveis, via de regra, permitem que o controle de cookies seja feito através das configurações.

8. SEUS DIREITOS COMO USUÁRIO

Conforme previsto nos termos da legislação aplicável, a ÍDOLOS PLAY garante aos usuários os seguintes direitos referentes ao tratamento de seus dados pessoais de acordo com a LGPD:

a) direito de confirmação da existência de tratamento;

b) direito de acesso aos dados;

c) direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;

e) direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais da ÍDOLOS PLAY;

f) direito de garantia à disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade dos dados;

g) direito de ser notificado sobre mudanças no tratamento dos dados;

h) direito de não ser submetido a decisões automatizadas e profiling;

i) direito a limitação/oposição ao tratamento de dados;

j) direito ao esquecimento;

k) direito de restringir o tratamento de dados;

l) direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na Lei;

m) direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a ÍDOLOS PLAY compartilhou dados;

n) direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;

o) direito à revogação do consentimento, nos termos da Lei.

9. DIREITOS AUTORAIS E DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Informamos que todo o conteúdo disponibilizado na ÍDOLOS PLAY e suas demais aplicações, tais como, mas não limitados a logotipo, marca, informações, materiais, instrumentos, organização da página, gráficos, textos, conteúdos e desenhos, são e continuarão sendo de propriedade da ÍDOLOS PLAY ou de terceiros que tenham autorizado, licenciado e/ou cedido seus direitos para uso da Plataforma.

Não é permitido, em nenhuma hipótese, o uso, cópia ou reprodução, integral ou parcial, dos textos, imagens e quaisquer outros conteúdos disponibilizados e/ou exibidos na Plataforma, sem que haja autorização expressa e específica. Salientamos que a utilização não autorizada configurará infração das leis vigentes, inclusive as que versam sobre marcas, patentes, direitos autorais, de imagem e de propriedade intelectual, ficando o infrator sujeito às sanções civis e criminais correspondentes.

10. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A ÍDOLOS PLAY poderá alterar essa política a qualquer momento, divulgando uma versão atualizada em nosso site e demais aplicações. Toda vez que isso acontecer, apresentaremos a atualização de forma visível e adequada na Plataforma e/ou através do envio de um e-mail.

Caso você queira falar conosco e/ou exercer seus direitos de titular, envie o e-mail ao nosso encarregado de dados: suporte@idolosplay.com.br, que teremos o maior prazer em atendê-lo!